2.2 互联网架构作为最佳实践为何失效

如果把互联网架构比作社会主义,Oinone就是也要做有中国特色的社会主义,才能符合国情。

随着业务和生态的发展,企业对效率、性能、体验和智能化等方面的要求越来越高,但很多企业的系统面临着严重的系统架构落后和系统间割裂等问题,这些问题导致原有系统在业务发展下面临着效率和性能的双重挑战。与此同时,互联网平台的技术水平远远领先于传统企业系统,但是是否可以直接将互联网架构照搬到企业数字化转型中呢?显然,这是不合适的,因为互联网架构在企业数字化转型中面临着许多水土不服的问题。本章节将结合互联网中台架构的发展,分析这些问题的原因。

借鉴互联网中台理念

我们要先看互联网架构的发展,是如何一步步到今天提的中台架构概念的,每一步又解决了什么具体问题,我们以阿里架构变迁史为例来看下(如下图2-2所示):

2.2 互联网架构作为最佳实践为何失效

图2-2 阿里架构变迁史

在2009年,淘宝上线了五彩石项目,这标志着淘宝从单体应用向服务化应用的时代迈出了一步。那么,淘宝为什么要开发五彩石项目呢?因为当时淘宝面临两个非常严峻的问题,一个是性能问题,数据库连接不足,数据库成为了瓶颈;另一个是效率问题,当时淘宝有百余个研发人员,但核心系统只有一套测试、预发、线上环境,导致研发需求排队等待。在开始五彩石项目之前,淘宝还做了千岛湖项目,用来验证服务化架构的可行性,将用户中心独立出来。随后,淘宝开启了五彩石项目,目标是通过增加人力来提升效率,通过增加机器来提升性能。

随着淘宝的业务发展,他们又面临了一个问题:各个服务之间有很多重复的建设,效率低下。为了解决这个问题,淘宝开始从服务化转向平台化,并创立了“共享业务事业部”,将重复建设的公共业务分配给这个事业部,以避免成本浪费。这些公共业务包括商品平台、交易平台和结算平台等。平台化的目标是规避服务化没有规划导致的重复建设问题。

但是随着业务的快速发展,淘宝变成了一个拥有几十个事业部的巨型企业,而这带来了新的问题:效率问题。例如,如果需要在一个业务线上做出改动,需要与十几个平台进行沟通,这是非常低效的。同时,对于一个平台来说,需要面对来自不同事业部的需求,这需要平台研发人员具备理解和抽象所有业务线需求的能力,这让平台研发人员感觉回到了单体应用时代,所有的需求都要排队,即使增加人力也无法提高效率。这个问题主要表现在交易平台上。

为了解决这个问题,淘宝提出了中台的概念,中台是在一套规范下建立的,让具有专业技能的团队自主决策业务系统发展的平台。中台的目标是弱化平台的业务特性,提供通用能力。简而言之,就是将“共享业务”中的“业务”两个字去掉,只提供通用能力的平台

我们将每个阶段的核心目标总结为一句话:

  1. 从单体到服务:通过增加人员和机器来提高效率和性能;

  2. 从服务化到平台化:解决服务化阶段因缺乏规划而导致的重复建设问题;

  3. 平台化到中台化:在一套规范下,让各业务团队自行决定业务系统发展,适用于多个业务线或多个场景应用的独立发展。

类似地,在企业数字化转型过程中,也面临着类似的问题:

  1. 随着企业业务在线化,对系统性能和稳定性提出了更高的要求,但由于内部系统之间的割裂,导致很多重复建设。因此,我们需要进行服务化和平台化;

  2. 没有一个供应商能够解决企业所有的商业场景问题,所以需要多个供应商共同参与。我们可以将供应商类比为各业务线,在一套规范下让供应商或业务线自行决定业务系统的发展。

然而,阿里的中台架构方案并不能直接照搬到企业中。因为阿里的中台架构采用了平台共建模式,即让业务线基于平台设计的规范共同开发。这本质上还是平台主导模式,对企业来说历史包袱较大。在企业中,让不同背景的研发一起共建交易或商品平台是非常复杂的事情。平台化已经足够复杂,再加上共建会导致企业架构的负载过重,这对企业来说就不再是赋能,而是“内耗”。

互联网中台架构在企业实践中遇到的问题

在1.3《Oinone的生态思考》一文中,《与中台的渊源》部分提到,在阿里云为企业提供数字化项目时,客户经常会对以下三个问题提出质疑,这些问题非常突出:

1我们听说你们具备敏捷响应能力,但为什么改动需求如此缓慢?不仅所需时间更长,而且成本更高?

2我们听说你们有能力中心,但为什么当我们引入新供应商或开发新场景时,前期建立的能力中心无法支持我们?

3我们听说你们的性能很好,但为什么我们需要投入更多的物理资源来支持项目?

在探讨互联网架构的适用性时,我想提出以下两个问题:

1企业应用程序的性能问题是否与互联网平台公司遇到的性能问题相同?

2企业应用程序的开发效率问题是否与互联网平台公司遇到的效率问题相同?

通过比较企业和互联网之间的差异,我们可以了解水土不服的核心原因。

企业 互联网
企业IT组织能力无法与数字化转型的速度匹配,缺乏足够的人才支持。为了提高开发效率,企业需要寻找工具和技术来降低开发难度,同时提高个人开发效率 互联网企业拥有众多优秀的人才,需要解决团队协作和知识共享的问题,即协同开发的效率。
企业无法制定并主导技术规范,这导致了能力复用的不足。为了提高效率和减少开发成本,企业需要建立统一的技术规范和标准,以便能力复用和组织协同。 互联网企业可以自定义技术规范,因此能力复用更易于保障。
企业往往当前业务量相对小,期望数字化建设能打动业务发展,对业务发展的预期比较高,所以企业的诉求是即满足当下成本效应又能兼顾未来对发展预期 互联网企业起步时的系统目标负载就高,通常会忽略资源起步门槛的问题,当然也可以通过自动扩容、云计算等方式来解决初期的负载问题。

表2-1从企业与互联网的对比,看水土不服的核心原因

我们可以看到企业和互联网架构在很多方面存在着不同的需求和问题。因此,在提供数字化服务时,Oinone需要注意与企业的组织能力进行匹配,并根据企业自身的特性来提供在线化的服务能力。这就像在社会主义制度下需要有中国特色一样,Oinone也需要有适合中国企业的特色。

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    1. 页面介绍 页面是增删改查数据的入口,数据信息的填写、查看都需要通过页面来展示、交互。页面设计是界面设计器的功能之一,提供页面搭建功能,以实现数据的录入、查看/查询、搜索等等。 2. 页面列表 进入界面设计器,默认会打开以卡片形式管理页面的列表。 如图,页面卡片上可预览到的信息分别有页面标题、页面缩略图、视图类型、页面对应模型名称、页面描述。 「页面标题、页面描述」作用是通过文字定义页面的名称以及对页面进行详细描述。 「页面缩略图」是自行上传的图片,用于在页面列表通过图片预览当前页面的大致布局样式。若未上传,将显示系统默认的图片,点此查看缩略图上传。 「视图类型」通过业务角度(运营管理、官网门户、商城等,目前提供了运营管理一种业务类型)进行分类。运营管理中包括表单、表格、详情、画廊、树视图。 表单常应用于数据的创建、编辑页; 表格可理解为数据的列表查看页面,除了常规表格外,本版本支持树表、级联高级视图; 详情用于设计数据的详情页; 画廊是以卡片形式呈现内容; 树视图是包括树表、级联高级视图; 表格-树表、树视图-树表两者之间的区别:表格-树表的主模型是表格的模型,树视图-树表的主模型是树表的模型、左侧表格是展开的内容; 3. 添加页面 操作添加页面,首先需要选择添加方式。目前提供了1种添加页面方式:直接创建。 3.1 直接创建 直接创建时,弹框中填写页面的基本信息,填写完成后进入页面设计页。 4. 页面操作 4.1 设计页面 操作设计页面后直接进入该页面的设计页面,可对组件布局、交互、属性进行设置。 4.2 编辑 操作编辑弹出页面的基本信息弹框,可对当前页面的基本信息进行编辑修改。 可修改的基本信息包括页面标题、操作栏位置、页面分组、页面描述。 4.3 查看被引用的信息 4.3.1 什么是引用? 页面与页面或页面与菜单之间的若存在交互则称为具有引用关系。 举例1:【页面A】中的一个「跳转动作」配置了跳转【页面B】,则称页面B被页面A引用,在页面B下可查看被引用信息。 举例2:比如【菜单1】绑定了【页面C】,则称页面C被菜单1引用,在页面C下可查看被引用信息。 4.3.2 查看的引用信息是什么? 引用信息分别有“存在引用关系的视图”、“存在引用关系的菜单”。页面下操作查看被引用信息,是查看当前页面被引用情况,如上述举例1,页面B被引用,而页面A非被引用,所以只可以在页面B下查看到“存在引用关系的视图”。 4.4 隐藏/可见 对于暂时不使用的页面,可以进行隐藏(隐藏后可再设置可见)的操作。 4.4.1 隐藏/可见会有哪些影响? 隐藏后该页面在跳转动作选择页面和菜单绑定页面时,不可见,已被使用的不受影响。再次操作可见后,即可选择到。 4.4.2 隐藏后的页面找不到了? 若需要对隐藏的页面进行操作,但是在列表未查找到某个隐藏的页面,请切换「是否可见」筛选项,页面列表默认展示所有“可见”的页面,切换为“全部”或“隐藏”,即可找到隐藏的页面。 4.5 删除 对于不再使用且没有被引用信息的页面,可以将页面删除。页面删除后无法恢复,请谨慎操作,对于不确定是否要彻底删除的页面,建议先操作隐藏。 删除前请确保当前页面没有引用关系! 5. 页面搜索 卡片上方是页面筛选和搜索区域,可通过应用、模型、业务类型、视图类型、自定义/系统、可见/隐藏等等筛选页面;搜索时仅支持使用页面名称进行搜索。同时筛选条件也具备记忆功能,即上一次在页面列表的筛选条件是哪些,再次进入页面列表,筛选条件默认为上次的条件。 其中自定义页面是所有人工添加的页面,系统页面为非人工添加的页面,由系统默认生成,只可用于查看,不可编辑、删除或设计。 6. 页面分组管理 6.1 页面分组 当页面过多时,可以自定义添加15个分组,将页面进行归类管理。默认展示全部分组,点击「全部」展开所有分组,点击分组进行分组下的页面查看或管理分组。 6.2 管理分组 展开分组后,点击「管理分组」,出现弹框,在弹框中可以修改分组名称、添加分组、删除分组。 6.2.1 添加分组 操作「+页面分组」,可以直接输入分组名称后回车以添加一个新分组,或快捷选择其他应用使用的分组。最多添加15个分组。 6.2.2 修改分组 双击分组标签,即可对已有分组进行名称的修改。若分组在其他应用也使用,则在其他应用内,该分组名称同步变化。 6.2.3 删除分组 若分组下有页面或分组有被其他应用使用,则分组无法删除。

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