5.6 商业支撑之商品域

一、基础介绍

当业务在线化后,用于内部管理的产品主数据,叠加一堆销售属性变成了商品被推倒了前台,成为导购链路中最最重要的信息载体。看似最基础和最简单的商品模块也有很多门道。主要集中在以下几个方面:

  1. 商品的属性如何管理、呈现、参与导购(类目、搜索的过滤条件)

  2. 如何解决固定不变的内部管理需求与基于销售特性长期变化的运营需求之间的矛盾

  3. 在多渠道情况渠道商品,如何映射到实际sku进行履约

二、模型介绍

5.6 商业支撑之商品域

图5-6-1 模型介绍

  1. 类目属性,解决“商品的属性如何管理、呈现、参与导购(类目、搜索的过滤条件)”

  2. 前后台类目设计,解决“如何解决固定不变的内部管理需求与基于销售特性长期变化的运营需求之间的矛盾”

  3. 销售Sku和库存Sku设计,解决“在多渠道情况渠道商品,如何映射到实际sku进行履约”

要把这些问题搞清楚,得先把名词统一下:

领域 名称 oinone的定义 说明 举例
平台运营视角 Spu Product –>Spu2.1.9 –> 3.0.0 SPU(Standard Product Unit):标准化产品单元。SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性 iPhone X可以确定一个产品
后台类目 后台类目(Category) 商品分类分级管理,以及规范该类目下公共属性可以分为普通属性、销售属性 比如类目:3c数码/手机销售属性:内存大小、颜色等普通属性:分辨率
前台类目 前台类目(FrontCategory) 平台导购类目 通过前台类目关联后台类目或后台类目属性,用于满足运营需求
大体上SPU处于最上层、Item属于下一级,而SKU属于最低一层。SPU是平台层面,Item是商家层面,SKU是商家的Item确定销售属性SPU非必须,在平台类交易中,平台方为了规范商家发布商品信息,进行统一运营时需要
商家销售视角 Item 渠道商品(Item) 简单来说是:SPU加上归属商家、以及商家自有的价格与描述 商家A的iPhone X
Sku 销售Sku(SaleSku) SKU=Stock Keeping Unit(库存保有单位)。是对每一个产品和服务的唯一标示符,该系统的使用SKU的值根于数据管理,使公司能够跟踪系统,如仓库和零售商店或产品的库存情况。 iPhone X 64G 银色 则是一个SKU。
店铺类目 ShopCategory 商家店铺导购类目 在平台类电商,商家都会有自己独立的店铺主页,商家类目跟前台类目作用类似,只是局限影响范围为商家店铺内
销售SKU中会有一个InvSkuCode来关联InventorySku,比如:品牌上在不同渠道(淘宝、京东、自建电商)中会有不同的销售SKU,在从渠道同步销售SKU会根据外部code
商家管理视角 产品或库存Sku InventorySku 跟销售领域的sku的定义类似,但销售领域是为了规范购买行为,这里规范企业内部管理。 iPhone X 64G 银色
组合Sku InventorySkuComposition 空调有内外机组合而成,这就是一个组合sku
产品分类 ProductKind 企业内部管理划分
商品系列 ItemSeries 指互相关联或相似的产品,是按照一定的分类标准对企业生产经营的全部产品进行划分的结果。一个产品系列内往往包括多个产品项目。产品系列的划分标准有产品功能、消费上的连带性、面向的顾客群、分销渠道、价格范围等
存货类别 StorageKind 为了反映存货的组成内容,正确计算产品的生产成本以及销售成本,会计上必须对存货进行科学地分类,按存货的不同类别进行核算

表5-6-1 各领域名称说明

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    场景说明 全员营销标准软件产品对于视频上传限制为35M,该大小适合管理短视频类的素材。该软件产品的使用方为营销部门,营销部门不仅管理短视频素材,也负责管理电商商品的视频素材、公司团建的素材等,且不少素材的内存都远大于35M。 业务需求:将全员营销中的内容中心扩展成营销部门的内容统一管理中心,管理营销部门工作范围内的所有内容素材,且不受35M的限制。 实战训练 新增一个资源管理页面,替换原来的资源管理,并构建新的上传行为。 Step1 通过界面设计器,设计出必要管理页面 进入界面设计器,应用选择全员营销,模型通过搜索【素材】选择【Gemini素材】,点击添加页面下的直接创建 设置页面标题、模型(自动带上可切换)、业务类型(运营管理后续会扩展其他类型)、视图类型(表格)后点击确认按钮进入【内容中心-新素材管理】设计页面 进入页面设计器,对【内容中心-新素材管理】表格页面进行设计(更多细节介绍,请参考界面设计产品使用手册) a. 左侧为物料区:分为组件、模型。 ⅰ. 【组件】选项卡下为通用物料区,我们可以为页面增加对应布局、字段(如同在模型设计器增加字段)、动作、数据、多媒体等等 ⅱ. 【模型】选项卡下为页面对应模型的自定义字段、系统字段、以及模型已有动作 b. 中间是设计区域 c. 右侧为属性面板,在设计区域选择中组件会显示对应组件的可配置参数 在左侧【模型】选项卡下,分别把系统字段中的【素材名称】、【素材链接】、【素材来源】、【素材类型】、【更新时间】、【创建时间】等字段拖入设计区域的表格区 设置字段在表格中的展示组件,在设计区域切换【素材链接】展示组件为【超链接】 设置字段在表格中的展示组件的属性,在设计区域选中【素材名称】,在右侧属性面板中设置【标题】为【内容名称】 设置字段在表格中的展示组件的属性,在设计区域选中【创建时间】,在右侧属性面板中设置【标题】为【上传时间】 在左侧【模型】选项卡下,把动作分类下的提交类型【下载】和【删除】动作拖入中间设计区的动作区,并选择【删除】按钮,在右侧属性面板中设置【按钮样式】为【次要按钮】 在左侧【组件】选项卡下,把动作分类下的【跳转动作】拖入中间设计区的动作区,并在右侧属性面板中设置动作名称为【上传素材】,数据控制类型为【不进行数据处理】,打开方式为【弹窗打开】,【弹出内容】为【创建新页面】,【弹窗模型】通过搜索【素材】选择【Gemini素材代理-上传】,并点击保存 设计区选中【上传素材】按钮,点击【打开弹窗】设计【素材上传】的操作页面,此时会发现左侧【模型】选项卡下的当前模型切换成了【Gemini素材代理-上传】 a. 分别把系统字段中的【上传素材链接列表】拖入【Gemini素材代理-上传】的弹窗页面设计区。 b. 选中【上传素材链接列表】切换展示组件为【文件上传】 c. 选中【上传素材链接列表】并在右侧属性面板中 ⅰ. 设置【校验】分组下,设置【最大上传文件体积】为空,即不设置 ⅱ. 设置【校验】分组下,设置【限制上传文件类型】为打开,并勾选【图片】和【视频】 ⅲ. 设置【交互】分组下的宽度属性为【1】 在左侧【模型】选项卡下,把动作分类下的提交类型【上传素材】动作拖入中间设计区的动作区 在左侧【组件】选项卡下,把动作分类下的【客户端动作】类型拖入中间设计区的动作区,选中并在右侧属性面板中设置【动作名称】为返回,设置【客户端行为】为【关闭弹窗】,点击【保存】按钮来完成动作的基础设置 选中【返回】按钮、并在右侧属性面板中设置【按钮样式】为【次要按钮】 关闭弹窗返回主模型设计区 点击右上角【显示母版】进入页面最终展示形式,点击添加菜单项,并在输入框中输入【新内容中心】 点击菜单右侧设置图标,选择【绑定已有页面】,进行菜单与页面的绑定操作 在绑定页面中,模型选择【Gemini素材】,视图选择【内容中心-新素材管理】,点击确认按钮提交 最后别忘了点击右上角【发布】按钮对【内容中心-新素材管理】表格页面进行发布,回到界面设计器首页查看刚刚建好的表格页面 Step2 测试完成以后隐藏原【内容中心】菜单 进入【界面设计器】管理页面,通过点击【设计图标】进入任一页面的设计页面 点击右上角【显示母版】进入页面最终展示形式,找菜单【内容中心】点击菜单右侧设置图标,选择【隐藏菜单】,因为【内容中心】菜单是标准产品自带菜单,只能进行隐藏操作,无法进行如绑定页面和调整菜单顺序 Step3 回到全员营销应用,刷新页面体验效果 整个实战训练就到此结束,更多细节请参阅具体的产品使用手册

    2024年5月23日
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  • 合作伙伴中心

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  • 流程

    1. 流程介绍 日常工作和生活中到处都存在各种各样的流程,例如业务开展中的产品研发流程、产品制作流程、订单发货流程等,也有管控分险的费用报销流程、员工请假审批流程、项目立项流程等。流程设计器可以帮助公司实现流程的数字化,规范流程操作,减少人工操作并留存痕迹,提高工作效率和安全性。 2. 流程的组成 流程设计器主要包含基本操作和流程设计两个部分。前者包含了流程的新增、删除、复制、停用/启用、编辑、搜索。后者包含单一流程的基础信息修改、流程设计、参数配置、保存、发布。 2.1 流程的基本操作 流程页面有两种显示方式,默认为平铺显示的模式,可以点击切换为列表详情显示的模式。 2.1.1 新增 平铺显示和列表详情模式下点击左上角的创建按钮即可新增一个流程,点击后进入流程设计页面,流程名默认为“未命名流程”,可自行修改。 2.1.2 删除 遇到流程创建有误,没有使用过且将来也不会使用该流程,可以删除流程。需要注意的是,删除流程的前提是该流程已停用,并且该流程从未执行过。 2.1.3 复制 遇到流程节点动作相似度较高的情况可以使用复制流程的功能,点击按钮后生成一个“原流程名-复制”的流程,并且进入新流程的流程设计界面。 2.1.4 停用/启用 流程需要更新或暂时不用时可以使用停用功能。流程停用后将不会执行流程中的动作,正在执行中的流程不受停用影响,会正常执行直到流程结束。 点击启用按钮,流程恢复启用状态,可正常触发。 2.1.5 编辑 点击编辑进入该流程的设计页面。 2.1.6 搜索 页面最上方的是搜索区,可以按照流程名称、触发方式、启用状态、更新状态进行筛选搜素,点击重置按钮修改搜索条件。

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